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Service à la clientèle

L’essentiel en bref

Check-in / Check-out

Check-in tous les jours après 14.00 heures le jour d’arrivée et check-out avant 12.00 heures le jour de départ.

Service d’hôtel

Le service d’hôtel met volontiers à votre disposition un lit d’enfant ou de bébé. Vous pouvez également réserver une chambre familiale. Les linges ainsi qu’un service de chambre sont à votre disposition. Transfert des bagages de la station du chemin de fer Riffelberg à l’hôtel et retour.

Animaux domestiques.

De petits animaux domestiques sont admis dans l’hôtel pour le prix de CHF 10.00 par nuit. Ces animaux doivent toujours être accompagnés de leur maître ou être dans une cage. Les animaux domestiques ne doivent pas être laissés seuls dans la chambre d’hôtel.

WLAN

Réseau sans fil à disposition dans tout l’hôtel (y compris dans les chambres).

Chaînes TV

Notre télévision par satellite propose plusieurs chaînes.

Coin Internet

Un ordinateur avec accès à Internet est à votre disposition.

Discover Card

Avec la Discover Card, réglez vos achats sans espèces dans tous les établissements du groupe Matterhorn.